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活動專題

巡檢與維護

  京山輕機的服務一直一來得到客戶的高度認可,滿意度一直在94%以上,但我們沒有因為客戶的滿意而停止前進的步伐。在同行業率先建立客戶關愛中心(原呼叫中心),推廣統一服務熱線的基礎上,我們又建立了巡檢制度,將被動服務變為主動服務。
 
  我們的服務工程師定期上門為您的設備進行細致的檢查,記錄并分析您的設備運行狀況,對您的設備使用和維護保養提出改進的建議和方案,保障您的設備正確使用和維護保養,高效運行。
 
  巡檢過程中,我們的服務工程師會與您的設備管理人員、設備操作和維護人員充分交流,您對設備有任何建議,我們都會反饋到設計部門,給予分析,給您回復。
 
  技術的進步日新月異,我們在巡檢的過程中,也會將最新的技術向您推介,結合您的設備提供升級改造的建議和方案,從效率提升、操作維護方便、節能環保等方面為您提供全面的升級服務產品。
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